PunchOut e-handel – vad är det och varför är det viktigt?

PunchOut är en integration mellan en leverantörs e-handel och kundens inköpssystem. Inköparen öppnar leverantörens webbutik från sitt inköpssystem, väljer produkter och skickar tillbaka varukorgen. Själva beställningen hanteras sedan enligt företagets ordinarie inköpsrutiner.

1. Inköparen öppnar sitt inköpssystem.
2. Därifrån går inköparen vidare till leverantörens webbutik.
3. Kunden identifieras automatiskt och får tillgång till rätt sortiment och avtalade priser. 4. Produkterna läggs i varukorgen.
4. Varukorgen överförs tillbaka till inköpssystemet.
5. Beställningen godkänns och slutförs enligt kundens inköpsprocess.

Traditionella inköpssystem är byggda för att administrera inköp, inte för att presentera produkter på bästa möjliga sätt. För företag med omfattande eller tekniskt avancerade sortiment kan det därför vara svårt att hitta rätt produkter.

Med PunchOut får inköparen i stället tillgång till leverantörens egen e-handel, med produktanpassad sökning, filtrering, tydliga varianter, bilder, dokumentation och vägledning. Leverantören kan samtidigt presentera sitt erbjudande och skapa fler möjligheter till försäljning.

PunchOut och EDI fyller olika funktioner inom digital B2B-handel. PunchOut kopplar samman kundens inköpssystem med leverantörens webbutik och stödjer processen att välja produkter. EDI, Electronic Data Interchange, används för elektroniskt utbyte av affärsdokument, exempelvis order, orderbekräftelser och fakturor.

Teknikerna kan komplettera varandra. Kunden kan välja produkter genom PunchOut och därefter skicka den slutliga ordern via EDI.

• Enklare beställningar genom en användarvänlig e-handel.
• Aktuella produkter, kundunika priser och avtalade sortiment.
• Färre felbeställningar tack vare bättre produktinformation.
• Mindre manuellt arbete och minskat behov av statiska produktkataloger.
• Effektivare inköpsprocesser med bibehållen kontroll.
• Större möjligheter att synliggöra leverantörens varumärke och erbjudande.

För företag som redan har en etablerad B2B-e-handel kan PunchOut vara ett naturligt nästa steg. Genom att integrera webbutiken med kundernas inköpssystem skapas en mer sammanhängande och effektiv köpprocess.

På Rove arbetar vi med Shopsprays PunchOut-lösning för Litium. Vi hjälper företag att koppla samman sin e-handel med kundernas inköpssystem och skapa smidigare digitala affärer.